拥抱变化,才能拥抱独角兽
适宜人群:爱学习的你
9月中旬开始,我们做了一件事,可以说又刷新了一些记录。
19 天,项目从比稿到上线
共产出:
1 个3D形式H5
1 支视频
7 篇 10万+ 解读文
其中 2 篇 200万+
2500 个线下本子
得到的结果是:
8 天的时间
分布在 5 座城市的 2500 个留言本
走过了 46.5万 公里路
加上线上的传播
共收获了 12万+ 的故事
带来了 5900万 的曝光
以及 17% 的品牌好感度提升。
这个项目的主角,是出行界独角兽级互联网企业——滴滴,我们为其“滴滴出行”这个全新的整合出行品牌定制了一场主题为“心中再无陌生之路”的战役,在国庆出行小高峰期全面开战。
我们觉得,这件事办得还不错。但曾经,对和互联网企业能怎么样合作好,我心里是打过鼓的,不止是在合作中感觉抓狂无力,也被某互联网企业的朋友diss过。
她说:“你们虽然也有挺长时间线上业务,但对接的客户还主要是传统行业的,做的可以说是传统型互联网推广。但真正的带着彻头彻尾互联网基因的企业,对接起来是完全不同的情况。风向可能会随时变化,没有什么时间给你准备完备,同时必须要有实效。他们就是这样走出来的,对agency也会是这样的要求。”
可以说有点打败我当时的自信,但同时是个很好的提醒,提醒我们去变化。而这一次的执行结果,就是全面变化的结果。
节奏的变化
“走出舒适区,是这个时代的要求 ”
这个节奏是工作节奏。广告公司的工作其实从来不能用“舒适”来形容,但当开始流程化之后,舒适的模式就建成了。常规的舒适模式包括且不限于上午11点上班,晚上加班到半夜;接工作的过程先一遍遍磨brief,再留出时间头脑风暴,留出时间做策略研究,留出时间做创意产出……还不加上流程的沟通时间。但这对于互联网公司是不太适用的,这次的时间更不允许。要有比之前高出两倍的工作效率才可行!
节奏嘛,归根结底是人带起来的。所以首先人的分工非常重要,把握以下两个关键点:
1. 出口集中,最多不要超过两位
2. 主+辅搭配模式(辅可以一对多),保证有人全力对接,有人查漏补缺,并且分时段紧密跟进。这尤其适用于爱用微信群工作的项目。
紧接着,就是环环相扣的时间表,不仅要清晰明确,更要有“使命必达”的顽强决心,让表上的所有人迅速转动起来。
除此之外,群里的早晨,每天都有客户同学发出提醒,一天工作结束后,会有我们执行团队收尾,告知工作进度。
这是一个很酸爽的过程,酸在真的是满当当的累啊,爽在成就感大到无以复加。
角色的变化
“不是容易陷入被害妄想症的乙方,
是参与共同体,成果共同体”
说到互联网公司,经常连带的一个词是“野蛮成长”。而这种成长方式中的人,基上都是实干家,以事情的完成为唯一目的。所以合作的时候,一定程度上甲乙方的观念是模糊的。这在我们的滴滴客户身上尤为明显,他们真的没把自己当外人……这一点是特别需要感激的。
当第一时间发现最初的idea技术无法实现时,是大家一起迅速脑爆出新的角度;项目中有需要滴滴内部协调的时候,客户一句废话没有直接就上;半夜两点的北京街头,客户还在视频里客串了角色……无以为报,唯有更努力。虽然当时大家几乎都是通宵达旦地工作,但全都能量满满,每天都在主动思考和做事。
印象最深刻的是在上线前一天,最紧张的时刻。客户和我们一起分为三波,客户加两位执行人员一起盯H5,一位执行人员与KOL沟通文案,一位执行人员紧追五城配送。各司其职同时互通有无,当群里一次次弹出“done!”“done!”“done!”时,大家都很激动。难怪冷静如欣欣一直在大喊“团结就是力量”!
团结一致,去除负能量,“攀比”努力,我们能赢。
结果的变化
“虚化并不是不好,
但让我们安心的终归还是那些实在的东西”
老实说一开始我们是奔着爆款去的,毕竟这是整个圈子都很在乎的事。但做的过程中,和客户一次次掰开了揉碎了推翻论证,再推翻论证创意形式(是的,你没看错,在那么短的时间里我们还是在坚持负隅顽抗)的过程中,我们遇到了一个分歧点,是捕捉到那些快速打动人的点然后刷一波,还是……真正沉淀些什么下来。
大家达成了共识,做沉淀。沉淀很难,但我们还是要试一试。对于滴滴出行这个已经拥有如此庞大用户群的品牌,我们有信心也觉得有必要让它在呼啸而过的时候留下些什么,在道路、人、滴滴出行之间建立起关系的纽带。
看到第一天的H5数据时,说沮丧是有的,毕竟写下一段文字对于懒久了的人们来说,是一件太难的事。但是很快,好现象来了。那些留在H5上的文字勾起了大家的情绪,更多的故事来了;传播渠道的铺开,更多的人来了。最让人开心的是五地滴滴快车司机的反应,他们很喜欢我们做的本子,而且很快从杭州就发来了图片,已经有客人欣然写下了自己的故事。那个在滴滴的车中交换秘密的瞬间,是城市里特别的回忆吧。
在以上三点的加持下,项目的开展紧张而有序。
9月28日 ,一切准备完毕,万箭齐发!
3D版H5上线,一条条有故事的路从平面上升起,引爆朋友圈的第一轮传播;
情感/生活/旅行/文化类公众号从脚下路,走到人生路,步步升华,剥丝抽茧“心中再无陌生之路”,让粉丝在情感共鸣的同时,持续贡献路上故事。情感类大号最为明显,半天内即有百条留言,平均字数120左右;
与此同时,2500本留言本已配送至五大城市,滴滴司机迅速领取后,布置到位,当天我们就收到了来自杭州的鲜活记录。
10月9日 ,新世相同步发出收官文章,总结视频准时上线,代表着友情、爱情、亲情的故事通过画面的渲染更让人感动,落版一句“路上总有好故事,滴滴陪你去经历”让品牌的情感温度急速上升。
其实,最后整体看下来,我们的数据仍然并没有非常华丽。但这些有温度的故事留下来了,它不是昙花一现,在未来还能有更多的用途。我们达成了,和滴滴出行一起完成了一场“从实用价值上升至情感价值”的战役。
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最后,我想再感谢一下出色完成这次战役的团队——一支快准狠的军队,以及,再介绍一下他们。
客户团队
Alison:扛起事来,就不爱生病了
饶饶:大家好,我叫不慌张!
欣欣:一旦开始social,世界都是她的舞台
创意团队
俊杰:社会我杰哥,话少活儿靠催
伟滨:一次Campaign秃一次
孙晗:被502黏在凳子上般工作
淑慧:闷声出豹子
媒介团队
吴洋:没有吴总搞不定的媒体
Alice:KOL的弹药储备库